Doprava a dodání

Doprava a dodání

Tento dokument popisuje, jak MARV, s.r.o., autorizovaný distributor značky incognito® pro střední Evropu, dodává objednávky.

1. Destinace

Dodáváme po ČR, EU a vybraných evropských zemích.

2. Dopravci

  • Česká pošta
  • PPL a výdejní místa ParcelShop
  • Zásilkovna / Packeta
  • DPD

3. Doba dodání

  • ČR: 2-3 pracovní dny
  • SR: 3-5 pracovních dnů
  • EU: 5-10 pracovních dnů

4. Cena dopravy

Cena dopravy je vypočtena při objednání.

5. Doprava zdarma

Doprava zdarma od 1 500 Kč (cca 60 €).

6. Sledování

Po expedici obdržíte e-mailem sledovací číslo.

7. Nevyzvednuté zásilky

Nevyzvednuté zásilky se vrací; znovuodeslání může být zpoplatněno.

8. Poškozené nebo ztracené zásilky

  • Viditelné poškození sepište s přepravcem a kontaktujte nás do 48 hodin
  • Ztrátu nahlašte na info@incognito.eco

9. Clo

U zásilek mimo EU mohou být účtována dovozní cla.

10. Kontakt

info@incognito.eco

Aktualizováno: 5. května 2026.