Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady popisují, jak společnost MARV, s.r.o. (dále jen „my"), provozovatel tohoto e-shopu a autorizovaný distributor značky incognito® pro střední Evropu, zpracovává vaše osobní údaje v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

1. Správce údajů

  • MARV, s.r.o.
  • Sídlo: Medkova 1591/34, Pražské Předměstí, 500 02 Hradec Králové
  • IČO: 05898587
  • DIČ: CZ05898587 (neplátce DPH)
  • Zapsána u Krajského soudu v Hradci Králové, oddíl C, vložka 39096
  • E-mail: info@incognito.eco

2. Jaké údaje zpracováváme

  • Identifikační údaje: jméno a příjmení
  • Kontaktní údaje: e-mail, telefon, fakturační a doručovací adresa
  • Údaje o objednávce: zakoupené zboží, cena, způsob platby
  • Technické údaje: IP adresa, prohlížeč, cookies
  • Komunikace se zákaznickou podporou

3. Účely a právní tituly

  • Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
  • Právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) – účetní a daňové předpisy
  • Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) – ochrana proti podvodům, přímý marketing stávajícím zákazníkům
  • Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) – newsletter, marketingové cookies

4. Doba uchování

  • Údaje k objednávkám a účetní doklady: 10 let
  • Zákaznický účet: do zrušení účtu + 3 roky
  • Souhlasy s marketingem: do odvolání + 3 roky

5. Příjemci údajů

  • Přepravci (Česká pošta, PPL, Zásilkovna, DPD)
  • Platební brány
  • IT a hostingoví poskytovatelé (Shopify Inc.)
  • Účetní a daňoví poradci
  • Orgány veřejné moci v případech stanovených zákonem

6. Předávání mimo EHP

Pokud dochází k přenosu mimo EHP, uplatňujeme rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo standardní smluvní doložky.

7. Vaše práva

  • Právo na přístup k údajům
  • Právo na opravu a výmaz
  • Právo na omezení zpracování a námitku
  • Právo na přenositelnost
  • Právo odvolat souhlas
  • Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz)

Žádosti zasílejte na info@incognito.eco. Odpovídáme do 30 dnů.

8. Cookies

Používáme nezbytné cookies a se souhlasem také analytické a marketingové cookies. Předvolby lze kdykoli změnit přes cookie lištu.

9. Bezpečnost

Uplatňujeme vhodná technická a organizační opatření na ochranu vašich údajů.

10. Kontakt

info@incognito.eco

Aktualizováno: 5. května 2026.