Versandrichtlinie

Versandrichtlinie

Diese Versandrichtlinie beschreibt den Versand der Bestellungen durch MARV, s.r.o., autorisierte Distributorin der Marke incognito® für Mitteleuropa.

1. Versandgebiete

Deutschland, EU und ausgewählte europäische Länder.

2. Versanddienstleister

• DHL
• DPD
• Packeta
• PPL / GLS

3. Lieferzeit

• Deutschland: 3-5 Werktage
• EU: 5-10 Werktage

4. Versandkosten

Werden im Checkout berechnet.

5. Kostenfreier Versand

Ab 60 € Bestellwert.

6. Sendungsverfolgung

Tracking-Nummer per E-Mail nach Versand.

7. Nicht abgeholte Sendungen

Rücksendungen; erneuter Versand ggf. kostenpflichtig.

8. Beschädigte/Verlorene Sendungen

• Schäden binnen 48 Stunden melden
• Verlust: info@incognito.eco

9. Zoll

Bei Sendungen außerhalb der EU.

10. Kontakt

info@incognito.eco

Stand: 5. Mai 2026.